网红博主“熊客大熊”保时捷维权,质疑豪华品牌售后无担当

网红博主“熊客大熊”保时捷维权,质疑豪华品牌售后无担当

近日 , 知名网红博主“熊客大熊”发布了一段向保时捷维权的视频 , 引发了广泛关注 。 视频中 , 博主在保时捷总部门口拉起横幅 , 上面写着“车里太冷了送我回东北” , 以此表达他对保时捷售后服务的不满 。
据了解 , 博主花费100多万元购买的保时捷车辆 , 自购买后就频频出现问题 。 今年1月23日 , 他将车开到保时捷4S店进行维修 , 原因是车辆的空调压缩机再次出现故障 。 博主表示 , 去年他已经换过一个热风机 , 但如今冬天车里却只能吹出冷气 , 让他倍感无奈 。
面对博主的维权 , 4S店工作人员表示检修需要时间 , 并建议他将车留在店内3到5天进行检查 。 然而 , 几天后售后人员却告知博主 , 车辆压缩机已经损坏 , 需要自费2万多元进行维修 。 博主对此表示质疑 , 认为这种故障在保时捷车主中并非个例 , 他在网上搜索后发现至少有数百位车主都遇到了同样的问题 。
博主认为 , 保时捷作为超豪华品牌的龙头 , 应该承担起相应的责任 。 对于这种已经发生数百起的通病故障 , 保时捷应该给予车主合理的解决方案 , 而不是一味地剥削用户 。 他还指出 , 保时捷号称全国联保 , 但每家4S店的维修报价却各不相同 , 让他对保时捷的售后服务产生了极大的不信任 。
【网红博主“熊客大熊”保时捷维权,质疑豪华品牌售后无担当】在视频中 , 博主直言道:“现在中国国产车已经全面崛起 , 如果保时捷这种车企还仰着头看不起中国用户 , 真的应该让他们退出中国 。 ”他的言论引发了众多网友的共鸣和支持 。
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