杭州市第一人民医院最近上线了一台“萌萌哒”机器人，不仅颜值高，还能实现“导诊”功能。杭州的市属医院里，像这样的智慧医疗技术应用还有不少，你知道怎么用吗？

超萌导诊机器人

颜值高、身材棒、气质佳、头脑灵……近日，在杭州市第一人民医院的门诊大厅里出现了一位名叫晓曼的医疗导诊机器人，她不仅会卖萌，还可以和你对答如流。

杭州市第一人民医院每天的门诊量达到数千甚至上万人次，机器人晓曼可以指导患者就医、引导分诊，向患者介绍医院的就医环境、门诊就诊流程和医疗保健知识等。对于门诊大楼地图、医院所有科室的位置、219个常见病和症状对应的科室信息、医院附近的交通和生活设施、挂号和取号等300多个常见问询知识，晓曼都如数家珍。

晓曼还是位“好学宝宝”。她可以通过“自我学习”来完善服务能力。将来，通过红外线和体温监测系统，晓曼还能近距离感知患者并主动上前打招呼。

诊间屏挂号收费

近日，萧山区中医院在医院门诊推出“诊间屏系统”。患者到门诊就诊时，不但可以在就诊医生诊室外的诊间屏系统上看到该医生的相关介绍，还可以直接在屏幕上完成挂号、预约、取号、缴费、查询等操作。

和萧山类似，杭州市红会医院也有诊间挂号报到一体化服务平台。病人只要走到预就诊的诊室门口，就能了解目前该诊室的排队情况，便于病人选择合适的医生及诊室就诊。过号病人及检后再诊病人也需要再次插卡或扫码排队就诊，由系统根据预设规则叫号进诊室，实现有序就诊。

一条短信查看就诊清单

如果你预约了杭州市妇产科医院某天的号子，或之前开好了检验检查项目，这一天来就诊，走进医院，你就会收到一条短信，内容是当天的就诊活动清单链接。

打开链接，就可以看到你一天的就诊安排。

如果你看到挂号等待还有不少人，而检验科比较空，就可以先去抽血。如果你的心电图检查排在10点半，那你抽完血就可以坐在咖啡吧里先吃早点，一边享用美味，一边刷新链接，随时关注排队进度。

张嘴就能录入病历

看病时，病人跟平常一样就诊，完成医生的各种问诊……不经意间，双方的对话，已被医生诊间电脑的智能语音系统写入门诊电子病历中。随着系统最后一声“完毕”的发音，语音电子病历接诊系统就完成了“门诊电子病历病情记录”，这样一来，大大缩减了医生写病历的时间，助力医生腾出更多的时间关注病人，提高了接诊速度，加快了病人周转。

目前，杭州市第一人民医院口腔科门诊诊间已全部安装了智能语音系统，今后将陆续推广使用。

住院清单推送到手机上

杭州师范大学附属医院通过微信公众号自动推送每日住院归类清单以及欠费情况到病人手机上，病人只要在公众号上注册账户信息，并与住院登记信息绑定，就能收到以上信息推送，所有操作躺在病床上都能轻松完成啦！

看了以上各种智慧医疗技术新应用，你有什么好想法和建议吗？或者还有你想推荐的其他医院的新应用，欢迎留言给杭小微哦。

资料/杭州市一医院、杭师大附院、市红会医院、市妇产科医院、萧山区中医院

编辑/楼晓勤

版式/楼晓勤

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