裂变关键:优秀的美发造型作品 。
美发造型师 , 拍照片视频作品 , 取得客户微信 , 维护客户 。

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4、经营管理
①员工管理
助理:洗头等跑腿工作 , 高端是还要会按摩 。底薪2000左右加提成较低
技师:大致就是 , 剪头、烫头、染头稍带技术含量的 。一客提成20%
美发造型师:具备个人带客能力 , 造型设计 , 独立开店能力 。
一客提成30%~50%
一般助理的工资4000~6000左右;技师工资1~2万;美发造型师 , 看带客能力、发型设计实力、工资可达高达40万 , 差距很高 。(一般3年+3年达到造型师)
至于店员多少 , 就看你有多大的实力了!
②预约模式
这种模式 , 支付少量预约金 , 可进行锁客 , 防止出现爽约现象 。去不了可以改约或退约 。不仅能节约客户等待的时间 , 也能合理安排每天到店客流 。这是很多有实力的工作室美发师都采取的一个模式 。双方效率都特别高 。
③活动管理
案例假设:比如年前2、3个月开始 , 开展一波100、200元充卡服务 。提供10次左右免费洗头服务和高档点的折扣服务 。
1)分流 , 过年是行业最忙的时候 , 充卡进行锁客 , 有效减少客户流失 。
2)免费洗头卡 , 硬性规定5次免费 , 只能在年后使用 。增加年后淡季的到店率 , 后期再推销其他服务 。
3)充卡就是为了激活存量用户 , 便于锁客
4)免费洗头 , 还会被客户 , 送给朋友使用 , 这样又是一裂变
④造型师管理、合伙、连锁
合伙连锁是把简单的理头店做大做强的必要手段 。客户都抓在美发造型师的手上 , 朋友合伙降低开店租赁装修成本 , 也汇聚了美发师手上的资源 , 这种成也在合伙人 , 败也在合伙人 , 对找合伙人要求高 。连锁是从徒弟开始 , 一直培养成独立美发师 , 到成立独立门店 。都有帮扶 , 但是学习时间金钱花费都很大 , 目的是为了培养出一个有品牌效应的连锁美发业 。这也是为什么美业行业如此暴力的关键!

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5、后期维护服务
正常地街边的理发店 , 理发师给我做好卷发造型 , 刘海 , 我看看了镜子 , 满意 , 钱一交 , 就走了 , 理发师也不会叫我注意点什么 , 最多理头时 , 会唠几句家常 , 客套几下 。但是美发业不一样 , 他们要教客户 , 后期怎么护理卷发 , 日常刘海怎么打理 , 手把手地教 , 教到你会为此 。
为什么要这么做?有些头发 , 她第二天不打理就乱糟糟 , 破坏了原本的造型美 , 你教客户自己打理 , 不仅让客户觉得美发师靠谱 , 下次回头率也高 , 其次客户的发型就是你们门面 , 客户顶着你做的乱糟糟的发型出门 , 不也是砸自家招牌吗!其次是教客户打理 , 也是和客户建立联系的过程 。一来二去 , 人熟了 , 也会愿意帮你带新客户 。当然肯定也有别的 , 这边只是举例说明下 。
三、简谈美发师差距巨大
美发师间的差距很大 , 尤其是80后与90/00年间 , 当然这也不值跟抖音互联网的出现有关 , 但关键还是看个人能力 。
1、没见过将军的兵 , 怎么能成为将军
80后的美发师 , 大都类似传统型 , 他们的客流靠选址位置 , 老板人品 , 手艺积累 。学习理发也是在小门店学习的 , 学理发也是因为能够养家糊口 , 别人却当事业 。他们没有见过厉害的人是怎么运营管理 , 做大做强的 , 也不愿意跳出舒适圈 。他们觉得这辈子这样也就可以了 。
2、持续地学习
①技术学习:美发是随潮流、眼光、时间更替很强的一个行业 , 尤其是在一二线 , 2~3个月就更换潮流风格 。达到一定实力的造型师 , 对设计美学的要求也更高 , 一般一年都有2~3的外出学习 , 不然很容易被时尚圈淘汰 。学习的过程是不间断的!
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